FAQ – Frequently Asked Questions
Was ist die Personalisierung Set?
Der Aufpreis für eine Gravur auf einem ADLER Set oder Bundle, 19,00 €. Graviert wird in die Stiele der Werkzeuge – mit deinem Wunschtext in der Schriftart, die du auswählst.
Für einen Einzelartikel gibt es eine eigene Position: „Personalisierung" zu 10,00 €.
Für einen Einzelartikel gibt es eine eigene Position: „Personalisierung" zu 10,00 €.
Warum kostet die Set-Gravur mehr als die Einzel-Gravur?
Weil mehrere Werkzeuge graviert werden. Ein Set enthält je nach Artikel zwei bis fünf Werkzeuge, und jeder Stiel wird einzeln eingespannt und graviert.
Mit 19,00 € statt 10,00 € je Stück ist die Set-Gravur deutlich günstiger, als die Werkzeuge einzeln gravieren zu lassen.
Mit 19,00 € statt 10,00 € je Stück ist die Set-Gravur deutlich günstiger, als die Werkzeuge einzeln gravieren zu lassen.
Muss ich diesen Artikel selbst in den Warenkorb legen?
Nein. Du wählst die Gravur direkt auf der Produktseite des Sets aus und gibst dort Text und Schriftart ein. Die Aufpreis-Position wird automatisch in den Warenkorb gelegt und mit dem Set verknüpft.
Änderst du die Menge, zieht der Aufpreis mit; entfernst du das Set, verschwindet er wieder.
Änderst du die Menge, zieht der Aufpreis mit; entfernst du das Set, verschwindet er wieder.
Welche Sets kann ich gravieren lassen?
Ob eine Gravur möglich ist, siehst du auf der jeweiligen Produktseite – dort erscheint die Auswahl. Sie gibt es unter anderem beim Garten-Set 2-teilig und 3-teilig, beim Heritage Werkzeug Set, beim Rheinland und Yankee Bundle, beim ADLER Starter Werkzeug-Set und beim Garten Starter-Set.
Wenn du unsicher bist, schreib uns an shop@jswerkzeug.de.
Wenn du unsicher bist, schreib uns an shop@jswerkzeug.de.
Bekommen alle Werkzeuge im Set denselben Text?
Ja, der Gravurtext gilt für das Set. Du gibst einen Text ein, und er wird auf die Werkzeuge des Sets graviert.
Wenn du unterschiedliche Texte auf den einzelnen Werkzeugen möchtest, schreib uns vor der Bestellung an shop@jswerkzeug.de – dann klären wir, ob und wie sich das umsetzen lässt.
Wenn du unterschiedliche Texte auf den einzelnen Werkzeugen möchtest, schreib uns vor der Bestellung an shop@jswerkzeug.de – dann klären wir, ob und wie sich das umsetzen lässt.
Wo wird graviert?
In die Holzstiele der Werkzeuge, nicht in die Köpfe. Die Köpfe bleiben unberührt – eine Gravur im gehärteten Stahl würde das Material an dieser Stelle schwächen.
Kann ich eine Gravur zurückgeben oder umtauschen?
Gravierte Werkzeuge sind nach Kundenspezifikation angefertigt. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für solche Artikel nicht – prüf deinen Text deshalb vor dem Absenden der Bestellung genau, besonders Schreibweise von Namen und Daten.
Verlängert eine Gravur die Lieferzeit?
Die Gravur ist ein zusätzlicher Arbeitsschritt in unserem Werk in Waghäusel, und bei einem Set sind es mehrere Werkzeuge. Rechne deshalb mit etwas mehr Zeit als bei einem Lagerartikel ohne Gravur.
Wenn es zu einem festen Termin da sein muss, schreib uns vorab an shop@jswerkzeug.de.
Wenn es zu einem festen Termin da sein muss, schreib uns vorab an shop@jswerkzeug.de.
How quickly will it arrive?
Your order usually reaches you within 4–10 working days.
Shipping costs €21.90.
Shipping costs €21.90.